Jak możemy pomóc?
-
Podręcznik użytkownika
-
FAQs
- Co się dzieje z projektami, dokumentami w przypadku rezygnacji z usługi?
- Czy do serwisu mogę wrzucać zdjęcia i filmy?
- Jak dokonać płatności abonamentu w cudo.co?
- Czy mogę zrezygnować z usługi cudo.co w dowolnym momencie?
- Jak mogę opłacić usługę i czy oferujecie jakieś promocje?
- Jakie wymagania sprzętowe muszę spełniać aby korzystać z serwisu?
- Co zrobić gdy klient nie otrzymał maila z hasłem do mojej Strefy Klienta?
- Ile projektów mogę obsługiwać w cudo.co?
- Różne Strefy w cudo.co
- Na co pozwala cudo.co?
- Podręcznik użytkownika
-
Początki
- Czym się różnią projekty od klientów?
- Gdzie mogę przechowywać robocze pliki?
- Jak zmienić hasło klientowi?
- Jak wybrać odpowiedni pakiet korzystania z cudo.co dla siebie?
- Przekazywanie dokumentacji technicznej klientowi
- Ile projektów mogę obsługiwać w cudo.co?
- Różne Strefy w cudo.co
- Co się składa na opis projektu i kto ma dostęp do poszczególnych informacji?
- Na co pozwala cudo.co?
-
Abonament
- Czy mogę w trakcie korzystania z serwisu zmienić rodzaj wykupionego abonamentu?
- Jak dokonać płatności abonamentu w cudo.co?
- Jak mogę opłacić usługę i czy oferujecie jakieś promocje?
- Jak zacząć korzystać z serwisu cudo.co?
- Jak wybrać odpowiedni pakiet korzystania z cudo.co dla siebie?
- Jak długo mogę trzymać w cudo.co swoje pliki?
- Ile projektów mogę obsługiwać w cudo.co?
-
Projekty
- Akceptacja folderu i ponagelnia
- Gdzie mogę przechowywać robocze pliki?
- Jak przenieść pliki przygotowane przez pracownika w Strefie Zespołu do Strefy Klienta?
- Czy jest możliwość ochrony moich projektów przed ściągnięciem przez klienta przed zapłatą?
- Kasowanie projektu
- Wprowadzenie nowego projektu
- Gdzie mogę zobaczyć wszystkie projekty, które mam w cudo.co, łącznie z tym zamkniętymi?
- Powiadomienia o aktualnościach w projekcie
- Jak mogę komentować obrazki?
- Nadawanie uprawnień do projektu
- Różne Strefy w cudo.co
- Co się składa na opis projektu i kto ma dostęp do poszczególnych informacji?
- Jak zorganizować swoje projekty?
- Rejestracja czasu pracy
-
Użytkownicy
- Co zrobić, aby nikt niepowołany nie widział moich projektów?
- Co zrobić, żeby mój pracownik nie mógł usunąć żadnych plików?
- Kasowanie użytkownika
- Co zrobić jeśli przydzieliłem komuś niewłaściwy projekt?
- Dodawanie dostawcy do projektu
- Dodawanie klienta do projektu
- Mój klient nie widzi projektu!
- W jaki sposób mogę przekazać dostawcy/wykonawcy projektu tylko wybrane dokumenty?
- Co zrobić jeśli przydzieliłem CZŁONKOWI ZESPOŁU zły zakres uprawnień do projektu?
- Jak zmienić hasło klientowi?
- Skąd klient będzie wiedział, że wgrałem w jego projekcie nowe wizualizacje lub rysunki?
- Co zrobić gdy klient nie otrzymał maila z hasłem do mojej Strefy Klienta?
- Nadawanie uprawnień do projektu
- Użytkownicy cudo.co
- Rejestracja czasu pracy
Różne Strefy w cudo.co
Wszystkie pliki i obrazki, które znajdują się w cudo.co, są pogrupowane w foldery. Zupełnie tak samo, jak pliki na Twoim dysku.
Każdy folder znajduje się w jednej z trzech Stref, na jakie podzielony jest Projekt.
- Strefa Klienta – służy do przechowywania informacji, do której mają dostęp wszyscy uczestnicy Projektu, w tym Klient. Na przykład mogą być to materiały, które są przedstawione do akceptacji.
- Strefa Zespołu – przeznaczona tylko dla Członków Zespołu. W tym miejscu Twój współpracownik może wgrać dla Ciebie pliki do akceptacji, zanim wyślesz je do Klienta.
- Strefa Prywatna – tylko dla Twojego użytku. Na przykład możesz tu przechowywać umowę z klientem.
Naturalną operacją jest przenoszenie folderu ze Strefy do Strefy. Najczęściej przenosić będziesz foldery ze Strefy Zespołu do Strefy Klienta, ale inne kombinacje też są możliwe.
Tylko Administrator może przenosić foldery między Strefami.