Jak możemy pomóc?
-
Podręcznik użytkownika
-
FAQs
- Co się dzieje z projektami, dokumentami w przypadku rezygnacji z usługi?
- Czy do serwisu mogę wrzucać zdjęcia i filmy?
- Jak dokonać płatności abonamentu w cudo.co?
- Czy mogę zrezygnować z usługi cudo.co w dowolnym momencie?
- Jak mogę opłacić usługę i czy oferujecie jakieś promocje?
- Jakie wymagania sprzętowe muszę spełniać aby korzystać z serwisu?
- Co zrobić gdy klient nie otrzymał maila z hasłem do mojej Strefy Klienta?
- Ile projektów mogę obsługiwać w cudo.co?
- Różne Strefy w cudo.co
- Na co pozwala cudo.co?
- Podręcznik użytkownika
-
Początki
- Czym się różnią projekty od klientów?
- Gdzie mogę przechowywać robocze pliki?
- Jak zmienić hasło klientowi?
- Jak wybrać odpowiedni pakiet korzystania z cudo.co dla siebie?
- Przekazywanie dokumentacji technicznej klientowi
- Ile projektów mogę obsługiwać w cudo.co?
- Różne Strefy w cudo.co
- Co się składa na opis projektu i kto ma dostęp do poszczególnych informacji?
- Na co pozwala cudo.co?
-
Abonament
- Czy mogę w trakcie korzystania z serwisu zmienić rodzaj wykupionego abonamentu?
- Jak dokonać płatności abonamentu w cudo.co?
- Jak mogę opłacić usługę i czy oferujecie jakieś promocje?
- Jak zacząć korzystać z serwisu cudo.co?
- Jak wybrać odpowiedni pakiet korzystania z cudo.co dla siebie?
- Jak długo mogę trzymać w cudo.co swoje pliki?
- Ile projektów mogę obsługiwać w cudo.co?
-
Projekty
- Akceptacja folderu i ponagelnia
- Gdzie mogę przechowywać robocze pliki?
- Jak przenieść pliki przygotowane przez pracownika w Strefie Zespołu do Strefy Klienta?
- Czy jest możliwość ochrony moich projektów przed ściągnięciem przez klienta przed zapłatą?
- Kasowanie projektu
- Wprowadzenie nowego projektu
- Gdzie mogę zobaczyć wszystkie projekty, które mam w cudo.co, łącznie z tym zamkniętymi?
- Powiadomienia o aktualnościach w projekcie
- Jak mogę komentować obrazki?
- Nadawanie uprawnień do projektu
- Różne Strefy w cudo.co
- Co się składa na opis projektu i kto ma dostęp do poszczególnych informacji?
- Jak zorganizować swoje projekty?
- Rejestracja czasu pracy
-
Użytkownicy
- Co zrobić, aby nikt niepowołany nie widział moich projektów?
- Co zrobić, żeby mój pracownik nie mógł usunąć żadnych plików?
- Kasowanie użytkownika
- Co zrobić jeśli przydzieliłem komuś niewłaściwy projekt?
- Dodawanie dostawcy do projektu
- Dodawanie klienta do projektu
- Mój klient nie widzi projektu!
- W jaki sposób mogę przekazać dostawcy/wykonawcy projektu tylko wybrane dokumenty?
- Co zrobić jeśli przydzieliłem CZŁONKOWI ZESPOŁU zły zakres uprawnień do projektu?
- Jak zmienić hasło klientowi?
- Skąd klient będzie wiedział, że wgrałem w jego projekcie nowe wizualizacje lub rysunki?
- Co zrobić gdy klient nie otrzymał maila z hasłem do mojej Strefy Klienta?
- Nadawanie uprawnień do projektu
- Użytkownicy cudo.co
- Rejestracja czasu pracy
Jeśli chcesz dodać nowego pracownika do wcześniej już utworzonego projektu, przejdź do karty danego projektu ze strony domowej. Tam wejdź w Użytkownicy projektu.
Po zredagowaniu i wysłaniu maila z zaproszeniem do korzystania pamiętaj, aby określić jaką rolę Twój pracownik będzie pełnił w danym projekcie. Wybierz Współpracownik jeśli nie chcesz, aby mógł bezpośrednio kontaktować się z klientem. Wybierz Właściciel Projektu jeśli pozwalasz mu publikować bezpośrednio pliki klientowi i odpowiadać na jego komentarze.
